تم إنشاء السياسات والخصوصية بتاريخ 3/10/2025م
السياسات والشروط
عند استخدام خدمات المنصة “منصة كفاءات"، فإنك تأتمننا على معلوماتك لذا فإن المقصد من سياسة الخصوصية هو مساعدتك وحماية البيانات المتعلقة بك من خلال الامتثال لجميع الأنظمة واللوائح ذات الصلة. المنصة هي موقع إلكتروني تعود ملكيته لشركة صلة الرائدة ش.م.م تحمل السجل التجاري رقم (1390019) ويدار من قبلها، وتعمل على عرض الدورات التدريبية في سلطنة عمان، وتوفير خيارات متعددة للمتدرب والمدرّب والمعاهد والاكاديميات التدريبية والمؤسسات الحكومية، والتي تصب في نطاق تعزيز التعليم والتطور الفكري.
تحديثات سياسة الخصوصية
تحتفظ إدارة موقع كفاءات بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسوف تقــوم إدارة المنصة بإشــعار صاحب البيانات بذلك، ويحــق لإدارة المنصة توقيف حساب صاحب البيانات وتجميده فــي حــال عــدم قبــوله أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.
سياسة الاستخدام
السياسات والشروط
عند استخدام خدمات المنصة “منصة كفاءات"، فإنك تأتمننا على معلوماتك لذا فإن المقصد من سياسة الخصوصية هو مساعدتك وحماية البيانات المتعلقة بك من خلال الامتثال لجميع الأنظمة واللوائح ذات الصلة. المنصة هي موقع إلكتروني تعود ملكيته لشركة صلة الرائدة ش.م.م تحمل السجل التجاري رقم (1390019) ويدار من قبلها، وتعمل على عرض الدورات التدريبية في سلطنة عمان، وتوفير خيارات متعددة للمتدرب والمدرّب والمعاهد والاكاديميات التدريبية والمؤسسات الحكومية، والتي تصب في نطاق تعزيز التعليم والتطور الفكري.
تحديثات سياسة الخصوصية
تحتفظ إدارة موقع كفاءات بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسوف تقــوم إدارة المنصة بإشــعار صاحب البيانات بذلك، ويحــق لإدارة المنصة توقيف حساب صاحب البيانات وتجميده فــي حــال عــدم قبــوله أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.
سياسة الاستخدام
يتم التسجيل في المنصة عن طريق ادخال البيانات المطلوبة ويتحمل كلاً من المستفيد والجهة المقدمة للخدمة أو أي أطراف أخرى تقوم باستخدام المنصة كامل المسؤولية عن عدم صحة أي مستندات أو بيانات أو معلومات تم ادخالها على منصة كفاءات، ولا تتحمل "شركة صلة الرائدة" أدنى مسؤولية عن تلك البيانات المدخلة، ويحق للشركة استخدام جميع الوسائل النظامية والقضائية تجاه جميع الأطراف المزودة للخدمة أو المستفيدة من الخدمة في أي وقت كان في حال تضررها من استخدام بيانات غير صحيحة او معلومات أو مستندات مزورة أو غير صحيحة.
ويعد المستخدم مسؤولًا عن استخدام المناطق التفاعلية على المنصة أو التطبيق الهاتفي التابه لها، وفي حال تم استخدام محتوى غير لائق أو غير قانوني أو مسيء للغير أو مضر به أو السعي للقيام بأي مما ذكر، فللمنصة حق اغلاق الحساب واتخاذ كافة الإجراءات النظامية بحق المخالف لهذه السياسة.
الغرض من جمع البيانات الشخصية واستخدامها
يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها لأغراض إتمام عملية التسجيل وتحسين تجربة المستفيد، أو متابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.
المعلومات التي تقدمونها لنا
قد تقدمون لنا معلومات خاصة بكم من خلال تعبئة النماذج المحددة في موقعنا، أو من خلال الاتصال بنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك من الطرق. وهذا يشمل المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل لاستخدام موقعنا، أو عندما توجهون لنا رسالةً بالبريد الإلكتروني أو ترسلون لنا تقريرًا عن مشكلة تواجهكم في التعامل مع موقعنا. فالمعلومات التي تقدمونها لنا قد تتضمن معلومات شخصية مثل اسمكم وعنوانكم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، والمعلومات المالية وبطاقات الائتمان، ووصف الشخصية وصورة فوتوغرافية. كما قد تتضمن تعليقات أو غيرها من المعلومات المنشورة من قبلكم في موقعنا التي تكون مصممة للتواصل العام أو التواصل فيما بين مستخدمين آخرين والتي يمكن الاطلاع عليها وتحميلها من قبل أطراف أخرى ممن يستخدمون موقعنا ولديهم الصلاحيات للاطلاع على المعلومات التي تقدمونها لنا، والغرض من جمع البيانات الشخصية واستخدامها إتمام عملية التسجيل وتحسين تجربة المستفيد، أو متابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.
المعلومات التي نجمعها عنكم
الغرض من جمع البيانات الشخصية واستخدامها
يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها لأغراض إتمام عملية التسجيل وتحسين تجربة المستفيد، أو متابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.
المعلومات التي تقدمونها لنا
قد تقدمون لنا معلومات خاصة بكم من خلال تعبئة النماذج المحددة في موقعنا، أو من خلال الاتصال بنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك من الطرق. وهذا يشمل المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل لاستخدام موقعنا، أو عندما توجهون لنا رسالةً بالبريد الإلكتروني أو ترسلون لنا تقريرًا عن مشكلة تواجهكم في التعامل مع موقعنا. فالمعلومات التي تقدمونها لنا قد تتضمن معلومات شخصية مثل اسمكم وعنوانكم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، والمعلومات المالية وبطاقات الائتمان، ووصف الشخصية وصورة فوتوغرافية. كما قد تتضمن تعليقات أو غيرها من المعلومات المنشورة من قبلكم في موقعنا التي تكون مصممة للتواصل العام أو التواصل فيما بين مستخدمين آخرين والتي يمكن الاطلاع عليها وتحميلها من قبل أطراف أخرى ممن يستخدمون موقعنا ولديهم الصلاحيات للاطلاع على المعلومات التي تقدمونها لنا، والغرض من جمع البيانات الشخصية واستخدامها إتمام عملية التسجيل وتحسين تجربة المستفيد، أو متابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.
المعلومات التي نجمعها عنكم
فيما يتعلق بكل زيارة من زياراتكم لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنكم بصورة تلقائية:
المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الانترنت (IP) المستخدم لربط جهاز الكمبيوتر الخاص بكم بشبكة الانترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بكم، ونوع المتصفح والإصدار، وتحديد المنطقة الزمنية، وأنواع الوظائف الإضافية وإصدارات المتصفح، ونظام ومنصة تشغيل الانترنت؛ معلومات حول زيارتكم، بما في ذلك مجرى النقر الكامل لمعرفات الموارد المنتظمة (URL)، من خلال موقعنا (شاملا التاريخ والوقت)، المنتجات التي قمتم باستعراضها أو البحث عنها، وأوقات الاستجابة في صفحات البحث، وأخطاء التحميل؛ ومدة فترات الزيارة لصفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع صفحات البحث (مثل التمرير والنقرات ومرات التخاطب باستخدام الفأرة)، والأساليب المستخدمة في التصفح بعيداً عن الصفحة وأي رقم هاتف مستخدم للاتصال برقم خدمة العملاء.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى
قد نتلقى معلومات عنكم إذا كنتم تستخدمون أيًا من المواقع الأخرى التي نقوم بتشغيلها أو الاستفادة من الخدمات الأخرى التي نقدمها. كما أننا نعمل بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، الشركاء التجاريين، والمقاولين من الباطن في مجال تقديم الخدمات الفنية والدفع والتسليم وشبكات الإعلان، ومقدمي الدراسات التحليلية، ومقدمي معلومات البحث، والوكالات المرجعية الائتمانية) التي بإمكاننا الحصول منها على المعلومات التي تتعلق بكم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتمييزكم عن المستخدمين الآخرين لموقعنا. وهذا يساعدنا على تزويدكم بتجربة جيدة عند قيامكم بتصفح موقعنا ويسمح لنا في الوقت ذاته بتحسين موقعنا. ومن خلال الاستمرار في تصفح موقعنا، فإنكم توافقون على قيامنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في التعامل معكم. ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن ملف صغير يتألف من حروف وأرقام نقوم بتخزينها في المتصفح الخاص بكم أو على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بكم إذا كنتم توافقون على ذلك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على المعلومات التي يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بكم. إن ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي يجب استخدامها في حالات الضرورة القصوى: هذه هي الملفات المطلوبة لتشغيل موقعنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تمكّنكم من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة من موقعنا، والالتحاق بدورة تدريبية، والحصول على شهادة أو الاستفادة من خدمات الدفع عبر الانترنت. كما إن ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تستخدم للأغراض التحليلية / لأغراض الأداء فهي تسمح لنا بالتعرف وحساب عدد الزوّار والوقوف على الكيفية التي يتحرك بها الزوّار داخل موقعنا أثناء استخدامه. وهذا يساعدنا على تحسين الطريقة التي يعمل بها موقعنا، وذلك على سبيل المثال، من خلال ضمان أن المستخدمين يعثرون على ما يبحثون عنه بسهولة ويسر. وكما تستخدم هذه الملفات للتعرف عليكم عند العودة إلى موقعنا، وهذا يمكننا من تخصيص المحتوى الذي نقدمه لكم، ومن تقديم التحية لكم بالاسم وتذكّر نواحي التعامل التي تفضلونها (على سبيل المثال، اللغة أو الإقليم المختار). كما تستخدم هذه الملفات في تسجيل وقائع زيارتكم لموقعنا، والصفحات التي قمتم بتصفحها والروابط التي قمتم باتباعها. وسوف نستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمة وخدمة لمصالحكم. كما يجوز لنا إطلاع أطراف ثالثة على هذه المعلومات لهذا الغرض.
يرجى ملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلان ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة المرور على الشبكة) يمكنها أيضا استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ، والتي لا يكون لدينا أي سيطرة عليها. ومن المرجح أن تكون ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تستخدمها هذه الأطراف هي من النوع الذي يستخدم للأغراض التحليلية أو لأغراض الأداء أو لأغراض الاستهداف كما هو موضح أعلاه.
يمكنكم منع استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بكم من خلال تفعيل الإعدادات على المتصفح الخاص بكم الذي يسمح لكم برفض أو تحديد كامل أو بعض ملفات تعريف الارتباط. ولكن يُراعى أنه في حال استخدامكم إعدادات المتصفح لمنع استخدام جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك الملفات الأساسية منها) فقد لا يكون بإمكانكم الوصول إلى جميع أو بعض أجزاء موقعنا. باستثناء ملفات تعريف الارتباط الأساسية، فإن جميع ملفات تعريف الارتباط ينتهي مفعولها بعد انقضاء ساعة واحدة.
الجهات التي نشارك بياناتك معها
الجهات التي نشارك بياناتك معها
نشارك بعض بياناتك مع المحاضرين، والطلاب الآخرين، والشركات التي تقدم إلينا خدمات، وشركائنا التجاريين، وموفري خدمات التحليل وإثراء البيانات، وموفري وسائل التواصل الاجتماعي، والشركات التي تساعدنا على إدارة العروض الترويجية والاستبيانات، وشركات الإعلانات التي تساعدنا على الترويج لخدماتنا. قد نشارك أيضًا بياناتك حسب الحاجة لأغراض تتعلق بالأمان أو الامتثال القانوني، أو في إطار إعادة هيكلة الشركة. وأخيرًا، يمكننا مشاركة البيانات بطرق أخرى إذا كانت مجمعة أو مجهولة الهوية أو إذا حصلنا على موافقتك.
قد نشارك بياناتك مع جهات خارجية في الظروف الآتية أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:
مع محاضريك: نشارك بياناتك (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني) مع المحاضرين أو المدرسين المساعدين بخصوص المحتوى الذي تصل إليه أو تطلب معلومات عنه، حتى يتمكنوا من تحسين محتواهم لك وللطلاب الآخرين. قد تتضمن هذه البيانات أشياء مثل بلدك ولغة المتصفح ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز والموقع الذي أحضرك إلى كفاءات وبعض الأنشطة على كفاءات، مثل الدورات التي سجلت فيها ومراجعة الدورة. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع المحاضرين أو المدرسين المساعدين. (بيانات الحساب، وبيانات النظام، وبيانات الاستخدام، والبيانات الجغرافية التقريبية)
مع الطلاب والمحاضرين الآخرين: حسب إعداداتك، قد يكون محتواك الذي تمت مشاركته وبيانات ملف التعريف ظاهرة للجميع، بمن فيهم الطلاب والمحاضرون الآخرون. إذا طرحت سؤالاً على محاضر أو مدرس مساعد، فقد تكون معلوماتك (بما في ذلك اسمك) أيضًا ظاهرة للجميع. (بيانات الحساب، وبيانات ملف التعريف، والمحتوى الذي تتم مشاركته)
مع موفري الخدمات والمتعاقدين والوكلاء: نشارك بياناتك مع شركات تابعة لجهات خارجية تؤدي خدمات نيابةً عنا، مثل معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحليل البيانات وخدمات التسويق والإعلان (بما في ذلك إعلانات إعادة الاستهداف والتسويق بالعمولة) وخدمات البريد الإلكتروني والاستضافة وخدمات العملاء والدعم. قد يصل موفرو الخدمات هؤلاء إلى بياناتك الشخصية ويُطلب منهم استخدامها فقط كما نحدد لتقديم الخدمة المطلوبة. نطلب من موفري الخدمات حماية البيانات بمستوى يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. (جميع فئات البيانات)
مع الشركاء التجاريين: لدينا اتفاقيات مع مواقع ويب ومنصات أخرى لتوزيع خدماتنا وجذب الزوار إلى كفاءات. اعتمادًا على موقعك، قد نشارك بياناتك مع هؤلاء الشركاء الموثوقين. (بيانات الحساب، وبيانات التعلم، والاتصالات والدعم، وبيانات النظام).
مع المؤسسات المانحة للاعتماد للتعليم المستمر: إذا التحقت بدورة لتلبية أحد متطلبات التعليم المهني المستمر، فقد نشارك تلك المعلومات بناءً على طلب المؤسسة المانحة لاعتماد التعليم المستمر. (بيانات الحساب، وبيانات التعلم)
مع خدمات التحليلات وإثراء البيانات: في إطار استخدامنا لأدوات التحليلات التابعة لجهات خارجية مثل إحصاءات Google وخدمات إثراء البيانات مثل ZoomInfo، نشارك بعض معلومات الاتصال أو البيانات مجهولة الهوية. ويُقصد بالبيانات مجهولة الهوية البيانات التي أزلنا منها أشياء مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واستبدلناها بمعرِّف رمزي. ويتيح ذلك لموفري الخدمات تقديم خدمات التحليلات أو مطابقة بياناتك مع معلومات قواعد البيانات المتاحة للجمهور (بما في ذلك معلومات الاتصال والتواصل الاجتماعي من مصادر أخرى). ونفعل ذلك للتواصل معك بطريقة أكثر فعالية وتخصيصًا ولأغراض التسويق. (بيانات الحساب، وبيانات النظام، وبيانات الاستخدام، وبيانات ملفات تعريف الارتباط)
لتشغيل ميزات وسائل التواصل الاجتماعي: قد تسمح ميزات وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة في الخدمات لموفر وسيلة التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية بجمع أشياء مثل عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها في الخدمات، وتعيين ملف تعريف الارتباط لتمكين الميزة. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة الجهة الخارجية. (بيانات النظام، وبيانات الاستخدام، وبيانات ملفات تعريف الارتباط)
لإدارة العروض الترويجية والاستبيانات: قد نشارك بياناتك حسب الضرورة لإدارة العروض الترويجية والاستبيانات التي تختار المشاركة فيها، أو لتسويقها أو رعايتها، حسبما يقتضي القانون المعمول به (على سبيل المثال، لتوفير قائمة بالفائزين أو تقديم الملفات المطلوبة)، أو وفقًا لقواعد العرض الترويجي أو الاستبيان. (بيانات الحساب، والعروض الترويجية والاستبيانات).
للإعلانات:
قد نشارك بياناتك مع جهات خارجية في الظروف الآتية أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:
مع محاضريك: نشارك بياناتك (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني) مع المحاضرين أو المدرسين المساعدين بخصوص المحتوى الذي تصل إليه أو تطلب معلومات عنه، حتى يتمكنوا من تحسين محتواهم لك وللطلاب الآخرين. قد تتضمن هذه البيانات أشياء مثل بلدك ولغة المتصفح ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز والموقع الذي أحضرك إلى كفاءات وبعض الأنشطة على كفاءات، مثل الدورات التي سجلت فيها ومراجعة الدورة. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع المحاضرين أو المدرسين المساعدين. (بيانات الحساب، وبيانات النظام، وبيانات الاستخدام، والبيانات الجغرافية التقريبية)
مع الطلاب والمحاضرين الآخرين: حسب إعداداتك، قد يكون محتواك الذي تمت مشاركته وبيانات ملف التعريف ظاهرة للجميع، بمن فيهم الطلاب والمحاضرون الآخرون. إذا طرحت سؤالاً على محاضر أو مدرس مساعد، فقد تكون معلوماتك (بما في ذلك اسمك) أيضًا ظاهرة للجميع. (بيانات الحساب، وبيانات ملف التعريف، والمحتوى الذي تتم مشاركته)
مع موفري الخدمات والمتعاقدين والوكلاء: نشارك بياناتك مع شركات تابعة لجهات خارجية تؤدي خدمات نيابةً عنا، مثل معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحليل البيانات وخدمات التسويق والإعلان (بما في ذلك إعلانات إعادة الاستهداف والتسويق بالعمولة) وخدمات البريد الإلكتروني والاستضافة وخدمات العملاء والدعم. قد يصل موفرو الخدمات هؤلاء إلى بياناتك الشخصية ويُطلب منهم استخدامها فقط كما نحدد لتقديم الخدمة المطلوبة. نطلب من موفري الخدمات حماية البيانات بمستوى يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. (جميع فئات البيانات)
مع الشركاء التجاريين: لدينا اتفاقيات مع مواقع ويب ومنصات أخرى لتوزيع خدماتنا وجذب الزوار إلى كفاءات. اعتمادًا على موقعك، قد نشارك بياناتك مع هؤلاء الشركاء الموثوقين. (بيانات الحساب، وبيانات التعلم، والاتصالات والدعم، وبيانات النظام).
مع المؤسسات المانحة للاعتماد للتعليم المستمر: إذا التحقت بدورة لتلبية أحد متطلبات التعليم المهني المستمر، فقد نشارك تلك المعلومات بناءً على طلب المؤسسة المانحة لاعتماد التعليم المستمر. (بيانات الحساب، وبيانات التعلم)
مع خدمات التحليلات وإثراء البيانات: في إطار استخدامنا لأدوات التحليلات التابعة لجهات خارجية مثل إحصاءات Google وخدمات إثراء البيانات مثل ZoomInfo، نشارك بعض معلومات الاتصال أو البيانات مجهولة الهوية. ويُقصد بالبيانات مجهولة الهوية البيانات التي أزلنا منها أشياء مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واستبدلناها بمعرِّف رمزي. ويتيح ذلك لموفري الخدمات تقديم خدمات التحليلات أو مطابقة بياناتك مع معلومات قواعد البيانات المتاحة للجمهور (بما في ذلك معلومات الاتصال والتواصل الاجتماعي من مصادر أخرى). ونفعل ذلك للتواصل معك بطريقة أكثر فعالية وتخصيصًا ولأغراض التسويق. (بيانات الحساب، وبيانات النظام، وبيانات الاستخدام، وبيانات ملفات تعريف الارتباط)
لتشغيل ميزات وسائل التواصل الاجتماعي: قد تسمح ميزات وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة في الخدمات لموفر وسيلة التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية بجمع أشياء مثل عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها في الخدمات، وتعيين ملف تعريف الارتباط لتمكين الميزة. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة الجهة الخارجية. (بيانات النظام، وبيانات الاستخدام، وبيانات ملفات تعريف الارتباط)
لإدارة العروض الترويجية والاستبيانات: قد نشارك بياناتك حسب الضرورة لإدارة العروض الترويجية والاستبيانات التي تختار المشاركة فيها، أو لتسويقها أو رعايتها، حسبما يقتضي القانون المعمول به (على سبيل المثال، لتوفير قائمة بالفائزين أو تقديم الملفات المطلوبة)، أو وفقًا لقواعد العرض الترويجي أو الاستبيان. (بيانات الحساب، والعروض الترويجية والاستبيانات).
للإعلانات:
قد نستخدم بعض بيانات ملفات تعريف الارتباط ونشاركها مع المعلنين والشبكات الخارجية لإظهار معلومات عامة عن التركيبة السكانية والتفضيلات بين مستخدمينا.
لأغراض الأمان والامتثال القانوني: قد
نكشف بياناتك (جميع فئات البيانات) لجهات خارجية إذا كان لدينا (وفقًا لتقديرنا الخاص) اعتقاد حسن النية بأن الكشف:
1) مطلوب كجزء من تحقيق أو أمر أو إجراء قضائي أو حكومي أو قانوني.
2) ضروري بشكل معقول كجزء من استدعاء أو مذكرة قانونية صالحة أو طلب قانوني آخر صالح.
3) ضروري بشكل معقول لتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا وسياسة الخصوصية والاتفاقيات القانونية الأخرى.
4) مطلوب لاكتشاف الاحتيال أو الإساءة أو سوء الاستخدام أو الانتهاكات المحتملة للقانون (أو القاعدة أو اللوائح) أو المشاكل الأمنية أو الفنية، أو مطلوب لمنعها أو معالجتها.
5) ضروري بشكل معقول وفقًا لتقديرنا لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة منصة كفاءات أو مستخدمينا أو موظفينا أو أفراد الجمهور أو خدماتنا من الضرر.
6) قد نكشف أيضًا عن بياناتك لمدققينا ومستشارينا القانونيين لتقييم التزاماتنا وحقوقنا المتعلقة بالكشف بموجب سياسة الخصوصية هذه؛ أومطلوب أو مسموح به بموجب القانون.
خلال تغيير في الجهة المتحكمة:
إذا خضعت منصة كفاءات لمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو تصفية استثمارات الشركة أو الحل (بما في ذلك الإفلاس) أو بيع جميع أصوله أو بعضها، فقد نشارك كل بياناتك أو نكشف عنها أو ننقلها إلى الجهة المتحكمة الخلف التالية خلال هذا الانتقال أو تحسبًا له (بما في ذلك خلال العناية الواجبة). (جميع فئات البيانات).
الأمان
نكشف بياناتك (جميع فئات البيانات) لجهات خارجية إذا كان لدينا (وفقًا لتقديرنا الخاص) اعتقاد حسن النية بأن الكشف:
1) مطلوب كجزء من تحقيق أو أمر أو إجراء قضائي أو حكومي أو قانوني.
2) ضروري بشكل معقول كجزء من استدعاء أو مذكرة قانونية صالحة أو طلب قانوني آخر صالح.
3) ضروري بشكل معقول لتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا وسياسة الخصوصية والاتفاقيات القانونية الأخرى.
4) مطلوب لاكتشاف الاحتيال أو الإساءة أو سوء الاستخدام أو الانتهاكات المحتملة للقانون (أو القاعدة أو اللوائح) أو المشاكل الأمنية أو الفنية، أو مطلوب لمنعها أو معالجتها.
5) ضروري بشكل معقول وفقًا لتقديرنا لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة منصة كفاءات أو مستخدمينا أو موظفينا أو أفراد الجمهور أو خدماتنا من الضرر.
6) قد نكشف أيضًا عن بياناتك لمدققينا ومستشارينا القانونيين لتقييم التزاماتنا وحقوقنا المتعلقة بالكشف بموجب سياسة الخصوصية هذه؛ أومطلوب أو مسموح به بموجب القانون.
خلال تغيير في الجهة المتحكمة:
إذا خضعت منصة كفاءات لمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو تصفية استثمارات الشركة أو الحل (بما في ذلك الإفلاس) أو بيع جميع أصوله أو بعضها، فقد نشارك كل بياناتك أو نكشف عنها أو ننقلها إلى الجهة المتحكمة الخلف التالية خلال هذا الانتقال أو تحسبًا له (بما في ذلك خلال العناية الواجبة). (جميع فئات البيانات).
الأمان
نستخدم تدابير الأمان المناسبة بناءً على نوع البيانات المخزنة وحساسيتها. وكما هو الحال مع أي نظام متصل بالإنترنت، هناك دائمًا خطر الوصول غير المصرح به، لذا من المهم حماية كلمة مرورك والتواصل معنا إذا كنت تشك في أي وصول غير مصرح به إلى حسابك.
تتخذ منصة كفاءات تدابير الأمان المناسبة لحماية بياناتك الشخصية التي نجمعها ونخزنها من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. وتختلف هذه التدابير بناءً على نوع البيانات وحساسيتها. ولكن للأسف، لا يمكن لأي نظام أن يكون مؤمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان عدم وصول جهات خارجية بشكل غير مصرح به إلى الاتصالات بينك وبين منصة كفاءات، أو الخدمات، أو أي معلومات تُقدَّم إلينا في ما يتعلق بالبيانات التي نجمعها من خلال الخدمات. كلمة مرورك جزء مهم من نظام الأمان لدينا، ومن مسؤوليتك حمايتها. يجب ألا تشارك كلمة مرورك مع أي جهة خارجية، وإذا كنت تعتقد أن كلمة مرورك أو حسابك قد تعرضا للاختراق، فيجب عليك تغييرها على الفور والتواصل مع فريق الدعم لدينا لإطلاعهم على أي مخاوف.
القوة القاهرة والظروف الطارئة الشركة غير مسئولة أمام العميل في حالة الفشل في تنفيذ أي التزام بموجب أي اتفاق عند حدوث أسباب خارجة عن نطاق سيطرتها (القوة القاهرة/الظروف الطارئة) مثل الإرهاب، حروب التمرد السياسي، والعصيان والشغب والاضطرابات المدنية، أعمال السلطة المدنية أو العسكرية، والانتفاضة، والزلازل، والفيضانات أو الحوادث الطبيعية الأخرى لاحتمالات خارج السيطرة، والذي تتسبب في عدم مقدرة الشركة الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وسوف تعمل الشركة على القيام بكافة الجهود والإجراءات المعقولة للامتثال لهذه الأحكام والشروط.
الشكاوى والاستفسارات:
القوة القاهرة والظروف الطارئة الشركة غير مسئولة أمام العميل في حالة الفشل في تنفيذ أي التزام بموجب أي اتفاق عند حدوث أسباب خارجة عن نطاق سيطرتها (القوة القاهرة/الظروف الطارئة) مثل الإرهاب، حروب التمرد السياسي، والعصيان والشغب والاضطرابات المدنية، أعمال السلطة المدنية أو العسكرية، والانتفاضة، والزلازل، والفيضانات أو الحوادث الطبيعية الأخرى لاحتمالات خارج السيطرة، والذي تتسبب في عدم مقدرة الشركة الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وسوف تعمل الشركة على القيام بكافة الجهود والإجراءات المعقولة للامتثال لهذه الأحكام والشروط.
الشكاوى والاستفسارات:
إذا كانت لديك أي مخاوف، أو إذا لم نلتـزم بنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى إدارة العناية بالعملاء في "منصة كفاءات"، عن طريق جميع القنوات المتاحة للتواصل و إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا للشكوى، أو في حال عدم الرد خلال شهر من تقديم الشكوى، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.
